把好事辦到群眾心坎兒上——內蒙古通遼市敞開大門辦教育聽民聲辦實事解民憂

  • 2019-10-16 16:42
  • 來源: 新華網

????“商鋪占道建設的事情,你們能不能管一下啊?”內蒙古通遼市科爾沁區王女士抱著試試看的心態,撥打了通遼市主題教育“開門綱諫”熱線電話,反映哲里木廣場某商場建設工程圍擋占用人行道、盲人道、停車場,造成周邊居民出行不便的問題。通遼市住建局很快以書面通知的方式通知建設單位限期恢復原貌,并由市政工程處對人行道及停車位進行恢復,妥善解決了問題。

????主題教育啟動以來,通遼市深入開展“開門納諫”和“一號通辦鎮街統辦”,開通網上民意直通車,通過多種方式收到群眾反映問題4096件,現已辦理3134件,切實讓群眾感受到主題教育帶來的新變化新氣象。

????電動自行車無牌無證、亂停亂竄現象,一直是市區群眾關注的熱點問題,不僅影響正常道路交通秩序,還帶來安全隱患。為此,通遼市加強電動自行車規范管理,對各類電動自行車實行實名登記、安裝號牌和“一人一車一證一牌”智能化管理。目前,已完成30萬輛電動自行車實名登記,第三者責任保險公司按規定積極理賠,初步解決了電動自行車交通事故多、交通違章多、被盜案件多和交通管理難、案件查處難、事故理賠難的“三多三難”問題,電動自行車違章現象及事故率均大幅下降。

????“以前我們小區路面高低不平,老人小孩走路都磕跟頭!”芳草園小區業主委員會主任劉春表示,由于年久失修,芳草園小區不僅路面布滿坑洼,排污管道、供熱管道也出現了嚴重問題。排污難、供熱差,小區居民怨聲載道。經過居民“點單”,在街道辦和福興社區的大力支持下,芳草園小區各項整改正如火如荼地進行中。奈曼旗在主題教育中開展“居民點單,部門領辦”活動,整合工作力量集中解決群眾的煩心事。

????在第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育中,通遼市對標群眾期盼,持續拓寬主題教育中群眾意見征求渠道,廣泛收集群眾意見,認真解決群眾難題,著力增強群眾的獲得感幸福感。

????拓展征求意見路徑。暢通專線電話、電子信箱、微信留言板“三位一體”征求渠道,在通遼黨建網開通“民意直通車”,通過網絡線上受理群眾意見訴求,健全完善問題匯總梳理、分類批轉、限期辦結、銷號管理等機制,確保問題整改到位。在主要媒體開設“整改進行時”專欄,公開公示“開門納諫”轉辦問題整改情況,接受群眾監督。

????增強征求意見動力。結合落實“基層減負年”,在全市范圍內常態化推行“周三無會日”制度,解開會議捆綁,確定每周三全市各級領導干部帶頭深入基層、深入群眾,充分運用蹲點調研、現場交流等形式,集中時間和精力訪民情、聽民意、解民憂,以制度規定加深黨員干部與人民群眾的情感交流,推動黨員領導干部面對面聽取百姓心聲、實打實破解基層發展難題,以主題教育實效贏得群眾滿意。

????延伸征求意見觸角。全面推行“五聯五促”工作機制,確定領導干部開展以“聯旗縣促高質量發展、聯蘇木鄉鎮促鄉村振興、聯嘎查村促脫貧攻堅、聯企業促提質增效、聯人才(學校)促科技創新”為內容的“五聯五促”活動,強化組織領導,明確包聯單位、包聯職責、包聯目標、包聯要求,壓緊壓實包聯責任,找準意見“根源點”,直擊群眾“關切題”,打好服務“民生卷”,實現問題聯查、工作聯動、矛盾聯調。(劉東升)

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責任編輯:曹楨 郝芳芳

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